在发展不断提速的社会中，承诺书的使用越来越广泛，承诺书具有完全自愿的特点。来参考自己需要的承诺书吧！以下是我为大家整理的家具售后服务承诺书3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

家具售后服务承诺书 篇1

　售后服务承诺书主要内容包括：

　1、货物质量保证期内的具体服务内容：

　（1）非人为损坏的货物，本单位一律包修、包换、包退。

　（2）内出现质量问题，在接到报修电话后立即响应，3小时内到达现场进行免费维修维修。

　（3）质保期内如出现严重质量问题，24小时内不能完成维修，则最迟在3日内免费提供同样规格要求的替代品。

　（4）在质保期内，同一缺陷经三次维修、调换后仍无法达到质量标准的，则认定该类产品均不合格，买方有权将该类产品无条件退货。由此造成的损失，全部由我方承担。

　2、货物质量保证外具体服务内容：如果人为损坏的货物，在修理过程中只收取成本费。

家具售后服务承诺书 篇2

　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：

　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。

　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。

　四、生产的.家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。

　五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

　承诺企业名称（盖章）：

　承诺企业法定代表人或负责人：

　签订时间： 年 月 日

　玩具生产企业质量安全承诺书（例）

　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：

　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。

　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。

　四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求，生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。

　五、生产的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。

　六、使用说明、警示标识和认证标识符合强制性标准要求和强制性认证规则。

　七、严格执行《儿童玩具召回管理规定》，对存在危及儿童健康和安全的不合理危险的玩具实施召回。

　承诺企业名称（盖章）：

　承诺企业法定代表人或负责人：

　签订时间： 年 月 日

　服装生产企业质量安全承诺书（例）

　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：

　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不非法使用偶氮类染料，不使用不合格的原辅材料进行生产。

　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充

　真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，生产的羽绒服中羽绒含量、羊绒（毛）服装中羊绒（毛）含量、婴幼儿和儿童服装中棉纤维含量等符合国家标准、行业标准和企业明示的含量，不虚假标注。

　四、生产的服装产品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。

　五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

　承诺企业名称（盖章）：

　承诺企业法定代表人或负责人：

　签订时间： 年 月 日

　油漆涂料生产企业质量安全承诺书（例）

　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：

　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定。

　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注，不伪造或冒用认证标志。

　四、内墙涂料中游离甲醛、铅镉等重金属、挥发性有机物等有害物质和油漆中有机挥发物、铅等重金属、苯、TDI等有害物质的含量符合国家标准要求，生产的油漆涂料产品经检验合格后出厂销售。

　五、按照《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》和《中华人民共和国认证认可条例》的要求，生产、销售纳入生产许可证或强制

　性产品认证管理的油漆涂料产品。

　六、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

　承诺企业名称（盖章）：

　承诺企业法定代表人或负责人：

　签订时间：

　年 月 日

　

家具售后服务承诺书 篇3

　一、xx家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定，从xx家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。

　二、从产品交货之日起，xx家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承担。

　三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。

　四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。

　五、在接到客户维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，xx家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

产品质量售后服务承诺书

香精色素类零食

零食名称：

食品包装上标有“食用香精、色素”字样的，或者能明显感受其色泽过于鲜艳，香味过于浓厚的食品，如，小馒头、果冻。彩虹糖等。

选择建议：

不能给宝贝食用

专家解析：

食品加工商家为了创收，在加工食品过程中加入香精生产出不同口味的食品，色素则让生产的食品更有卖相。尽管国家规定范围内允许添加，但是，为了其稳定性和降低成本的考虑，会选择人工合成的食用香精和色素，虽说目前还木有研究证明这些人工合成的香精色素在规定范围内对健康造成哪些伤害，但是，由于宝贝的各个器官发育不完善、功能不健全导致宝贝的解毒、排毒能力较差，而且过多的给宝贝食用含有人工和成香精的食物会造成宝贝体内锌的流失，也是国际上公认导致偏食厌食的原因之一，严重时还可出现异食癖。

高糖类零食

零食名称：

高糖食物不光光指各种糖，还包括含糖饮料、甜味糕点、饼干等。

选择建议：

能不给尽量不给，给也不能多给

解析：

高糖食品除了亲自品尝时可以感受其甜味以外，还可以在食品包装的配料表中可以找到白砂糖、葡萄糖浆等，营养成分表中可以找到碳水化合物或者能直接找到糖的量。过多的糖不仅会影响宝贝的味觉发育，使其偏爱于甜食，引发营养不良；还会宝贝牙齿的发育，增加患龋齿的风险，更严重的是血液中糖的浓度会增加，导致宝贝患糖尿病的几率上升，还会应该宝贝的智力发育，导致宝贝注意力不集中，学习能力差。

高油类零食

零食名称：

如薯片、薯条、炸鸡块等过油食品，各种糕点，如蛋糕、酥脆饼干等。核桃、开心果等坚果也属于高油食品

选择建议：

科学选择，限量给予

解析：

由于宝贝的消化系统还处于发育状态中，功能不完善，消化液的分泌和胃肠道的蠕动都不及成人，油炸食品不适合给宝贝吃，而各种糕点、饼干等食品，在加工制作时，为了保证其丝滑的口感或者酥脆的口感时，往往都会加入大量的食用油，有些食品甚至加入的是氢化植物油，植物油在氢化过程中会产生反式脂肪酸，又会增加消化系统的负担，1岁以内的宝贝最好不要给。而对于各种坚果，最好选择没有加工过的控制好量，在宝贝可以消化的月龄适量的给予(最好在宝贝8个月以后，以宝贝能消化的形式)。

高盐类零食

零食名称：

如海苔、牛肉干、五香豆腐干、话梅等

选择建议：

不能多给

解析：

海苔、牛肉干、豆腐干等食品虽说营养价值相对较高，但其中的盐分含量也不低，高盐食品会影响血压的平衡，同时过多的盐分需要经肾脏有尿道排出，进而增加肾脏的负担。而话梅等果脯，不仅其盐分会对宝贝健康不利，其营养价值也极其低。

高盐类零食

零食名称：

如海苔、牛肉干、五香豆腐干、话梅等

选择建议：

不能多给

解析：

海苔、牛肉干、豆腐干等食品虽说营养价值相对较高，但其中的盐分含量也不低，高盐食品会影响血压的平衡，同时过多的盐分需要经肾脏有尿道排出，进而增加肾脏的负担。而话梅等果脯，不仅其盐分会对宝贝健康不利，其营养价值也极其低。

　在学习、工作生活中，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。那么你有了解过承诺书吗？以下是我为大家收集的产品质量售后服务承诺书10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

产品质量售后服务承诺书 篇1

　为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下:

　一、严格遵守国家……等相关法律法规。

　二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。

　三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。

　四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。

　五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品)，不标注虚假生产日期。

　六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。

　承诺单位(盖章):_____________________单位负责人(签名):______________________

　日期:x年x月x

产品质量售后服务承诺书 篇2

　家具产品质量承诺及售后服务承诺书 鑫辉业商贸有限公司，为确保产品的最佳质量，特向广大“艺彩”牌客厅家具客户承诺：从产品交货之日起，为客户提供2年保修服务。在保用期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使用，我公司将根据以下承诺，提供及时适当的解救措施，保障客户的合法消费权益。

　售前服务（专业咨询服务）：

　1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最合适的家居空间；

　2、网络客服人员介绍产品；

　3、陈列室产品展示、示范工程观摩。

　4、免费电脑辅助绘图设计（运用先进的电脑设备，CAD平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）；

　5、产品模拟示范服务；

　6、工程专业管理服务。

　售后服务：

　1、专业工程安装、调试及维修保养服务；

　2、产品验收前提供一次全面清洁服务；

　3、自产品验收交付起，提供2年的免费保养及维修服务。

　4、对本公司产品施行维修。

　5、产品交付使用后不定期进行客户回访，检查产品的使用情况，质

　量状况，发现问题及时处理；

　6、保用期内，可根据客户要求提供家具拆装修补等服务；

　7、电话访问客户，在服务范围内，提供客户所需售后服务；

　8、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价；

　9、在服务范围内，我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务；

　非保用范围：

　1、不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏；

　2、使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费；

　3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异；

　4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市；

　5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中；

　6、不正确的拆装，产品的正常磨损。

产品质量售后服务承诺书 篇3

　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　 一、设备质量承诺：

　1、 设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　2、 对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认验收。

　 二、设备价格承诺：

　1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　 三、交货期承诺：

　1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　 四、售后服务承诺：

　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　3、 服务原则：设备保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

产品质量售后服务承诺书 篇4

　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

　一、产品质量承诺:

　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

　二、产品价格承诺:

　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。产品质量承诺书。

三、交货期承诺:

　1、产品交货期:尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图

　③外购件说明书及制造厂家

　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

　四、售后服务承诺:

　1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

　2、服务目标:服务质量赢得用户满意

　3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　4、服务原则:产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

产品质量售后服务承诺书 篇5

xx公司对产品质量的承诺:

　1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。

　对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。

　2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量

　3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

　4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

　5、对所有用户均提供:技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。

　特此承诺

　xxxxx有限公司

　售后服务电话:

　20xx年7月6日

　 产品质量售后服务承诺书 篇6

　国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证，为维护客户的权益，除提供优质产品外，亦承诺5年的产品品质保证期（木制品）；钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修服务。

　一、 本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵，并保证在非人为因素下至少5年的产品保用。

　二、质保细则:

　1、大班台、会议台等实木类

　产品特点：环保、安全性能好、气派、稳重、表面处理好、功能强等 易损部件：台面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 质保措施：进口高密度板韧性好有效防止非人为断裂、

　意大利苏之达油漆表面硬度强，耐划伤，损伤可修复 所有配件采用进口如美国KV静音道轨，使用次数多、所有基材及面材、油漆处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用

　2、钢制文件柜类

　产品特点：环保、耐用、表面不易划伤、承重能力强、功能款式多等易损部件：合叶、路轨质保措施：合叶、路轨采用进口高质量配件，增加寿命期、表面都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用

　3、椅类

　产品特点：环保、安全性能好、倾仰功能种类多，可根据自身需求选择不同的倾仰方式、气压升降次数为5万次远超过国标次数、脚轮使用寿命长，滚动灵活自如、定型海绵不变形，坐感舒适、坐椅曲木板材根据人体工程学设计能有效调整人体坐姿，起修复人体背脊作用

　质保措施：质量出现任何一种不适，承诺24小时内更换

　4、职员台系列

　产品特点：环保、使用频率高、耐用、易清洁打理、产品全部采用部组合，拆装方便，可移动性强易损部件：台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

　质保措施：将全部采用美国富美家防火板贴面，基材采用印尼中纤板有效防止崩裂，所有粘胶处理采用ACC一级热处理，承诺产品绝对杜绝脱胶现象，轨道静音，推拉次数5万次、所有我司职员台板人造板及封边处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用

　5、屏风系列

　产品特点：环保、吸音、防潮、防虫、耐脏、表面不脱落，不褪色质保措施：所有屏风基材表面加隔音面吸音，基材都经防虫处理，为杜绝甲醛超标，所有屏风的人造板及表面油漆部分都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用以上为产品质量上的所有承诺，将严格按以上质量标准执行！

　质量保证承诺书

　1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及说明书。

　2、本地免费送货、现场安装调试，免费提供货物的使用、损伤培训。

　3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

　4、执行“三包”的`产品名称、范围及“三包”具体承诺。

　5、货物保证是原包装且包装完好，同意经用户单位现场监督，当场拆封、验收。

　北京市美第奇家具厂

　20xx年10月1日

产品质量售后服务承诺书 篇7

尊敬的客户：

　首先，感谢您选择我公司的产品!

　随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。

　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着精益求精，认真负责!的精神，以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺：

　 一、产品质量承诺：

　1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。

　2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库，

　3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。

　4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。

　5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。

　 二、售后服务承诺：

　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

　2、服务目标：服务质量赢得客户满意。

　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到)，并做到问题不解决服务人员不撤离。

　4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。

　5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。

产品质量售后服务承诺书 篇8

　xxxxx有限公司，为确保产品的最佳质量，特向广大“xx”牌客厅家具客户承诺：从产品交货之日起，为客户提供2年保修服务。在保用期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使用，我公司将根据以下承诺，提供及时适当的解救措施，保障客户的合法消费权益。

　售前服务（专业咨询服务）：

　1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最合适的家居空间；

　2、网络客服人员介绍产品；

　3、陈列室产品展示、示范工程观摩。

　4、免费电脑辅助绘图设计（运用先进的电脑设备，CAD平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）；

　5、产品模拟示范服务；

　6、工程专业管理服务。

　售后服务：

　1、专业工程安装、调试及维修保养服务；

　2、产品验收前提供一次全面清洁服务；

　3、自产品验收交付起，提供2年的免费保养及维修服务。

　4、对本公司产品施行维修。

　5、产品交付使用后不定期进行客户回访，检查产品的使用情况，质

　量状况，发现问题及时处理；

　6、保用期内，可根据客户要求提供家具拆装修补等服务；

　7、电话访问客户，在服务范围内，提供客户所需售后服务；

　8、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价；

　9、在服务范围内，我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务；

　非保用范围：

　1、不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏；

　2、使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费；

　3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异；

　4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市；

　5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中；

　6、不正确的拆装，产品的正常磨损。

产品质量售后服务承诺书 篇9

　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：

　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。

　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。

　四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。

　五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

　承诺企业名称（盖章）：

　承诺企业法定代表人或负责人：

　签订时间： 年 月 日

　玩具生产企业质量安全承诺书（例）

　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：

　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不合格原料、着色胶和涂料等原辅材料进行生产。

　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。

　四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求，生产、销售纳入强制性产品认证管理的玩具产品。

　五、生产的玩具产品中铅等重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。

　六、使用说明、警示标识和认证标识符合强制性标准要求和强制性认证规则。

　七、严格执行《儿童玩具召回管理规定》，对存在危及儿童健康和安全的不合理危险的玩具实施召回。

　承诺企业名称（盖章）：

　承诺企业法定代表人或负责人：

　签订时间： 年 月 日

　服装生产企业质量安全承诺书（例）

　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：

　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不非法使用偶氮类染料，不使用不合格的原辅材料进行生产。

　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充

　真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，生产的羽绒服中羽绒含量、羊绒（毛）服装中羊绒（毛）含量、婴幼儿和儿童服装中棉纤维含量等符合国家标准、行业标准和企业明示的含量，不虚假标注。

　四、生产的服装产品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。

　五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

　承诺企业名称（盖章）：

　承诺企业法定代表人或负责人：

　签订时间： 年 月 日

　油漆涂料生产企业质量安全承诺书（例）

　为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：

　一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。

　二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定。

　三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注，不伪造或冒用认证标志。

　四、内墙涂料中游离甲醛、铅镉等重金属、挥发性有机物等有害物质和油漆中有机挥发物、铅等重金属、苯、TDI等有害物质的含量符合国家标准要求，生产的油漆涂料产品经检验合格后出厂销售。

　五、按照《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》和《中华人民共和国认证认可条例》的要求，生产、销售纳入生产许可证或强制

　性产品认证管理的油漆涂料产品。

　六、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

　承诺企业名称（盖章）：

　承诺企业法定代表人或负责人：

　签订时间：

　年 月 日