古典管理理论与人际关系学派理论的根本区别如下：

1、二者定义不同

（1）古典管理理论：古典管理理论是指19世纪末20世纪初，西方管理理论总称。由泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论、韦伯的古典行政组织理论构成。厄威克和古立克系统整理泰罗、法约尔、韦伯等人的管理理论，提出了适用于一切组织的八项管理组织原则和七种管理职能。

（2）人际关系学派理论：人际关系理论是研究人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用的完整的全新的管理理论。

2、二者创立时间不同

（1）古典管理理论：创立时间为20世纪初，是20世纪10年代到20年代。

（2）人际关系学派理论：创立时间为20世纪30年代到60年代。

3、二者的创始人不同

（1）古典管理理论：创始人为泰勒、法约尔等人。

（2）人际关系学派理论：创始人为美国行为科学家梅奥。

4、二者的理论由来与产生背景不同

（1）古典管理理论：

古典管理理论代表人物泰勒、法约尔、韦伯从三个不同角度，即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题，为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题，提供了管理思想的指导和科学理论方法。

在社会和文化等方面取得胜利。起飞阶段所迸发出来的强大刺激力量，可以表现为工业革命的形式。

（2）人际关系学派理论：

人际关系学说的诞生为霍桑试验。与此同时，人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用逐渐在生产实践中显示出来，并引起了许多企业管理学者和实业家的重视，但是对其进行专门的、系统的研究，进而形成一种较为完整的全新的管理理论则始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所继续进行的著名的霍桑试验。

5、二者理论内容不同

（1）古典管理理论：

科学管理理论：

主要内容：科学管理理论的基本出发点是提高劳动生产效率，其主要内容是：a.使工作方法、劳动工具、工作环境标准化；b.确定合理的工作量；c.挑选和培训工人，使其掌握标准工作方法；d.实行差别工资制；e.实行职能工长制。

一般管理理论：

主要内容：法约尔提出，管理活动包含5种职能：计划、组织、指挥、协调、控制。并且他给出了14条一般管理原则。

管理组织理论：

主要内容：韦伯认为理想的行政体系具有以下特点：a.明确的组织分工；b.自上而下的等级体系；c.合理地任用人员；d.建立职业的管理人员制度；e.建立严格的、不受各种因素影响的规则和纪律；f.建立理性的行动准则。

（2）人际关系学派理论：

否定了古典管理理论对人的假设，提出工人是“社会人”而不是“经济人”。工人不是被动的、孤立的个体，他们的行为并不单纯出自追求金钱的动机。

企业中存在着非正式组织。

提高工人满意度是提高劳动生产率的首要条件，高满意度来源于物质和精神两种需求。梅奥认为，在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资薪酬只是第二位的。工人的满意度越高，其士气就越高，从而是生产效率就越高。

6、二者侧重点不同

（1）古典管理理论：

强调管理的科学性、精密性和严格性。在组织结构上强调上下严格的等级系统，视组织为一个封闭系统，组织职能的改善仅靠内部合理化，而少考虑外部环境影响，忽视人的心理因素。

（2）人际关系学派理论：

强调人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用。工人是”社会人”而不是“经济人”，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。

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人际关系学派组织理论的哪些观点?

人际关系学说主要论点霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设表明了工人不是被动的孤立的个体他们的行为不仅仅受工资的刺激影响生产效率的最重要的因素不是待遇和工作条件而是工作中的人际关系据此梅奥提出自己的观点：

一工人是社会人而不是经济人梅奥认为人们的行为并不单纯出自追求金钱动机还有社会方面的心理方面的需要及追求人与人之间的友情安全感归属感和受人尊敬的而后者更为重要因此不能单纯从技术和物质条件灼眼而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。

哦企业中存在非正式组织其中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职业范围的正式组织之外还存在着非正式组织这种非正式组织作用再用维护其成员的共同利益美兽其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失为此非正式组织中有自己的核心人物李秀有大家共同遵循的观点价值标准行为准则和道德规范等。

梅奥指出非正式组织与正式组织有重大差别在正式组织中以逻辑肖维维其行为动力在非正式组织中则以感情逻辑与其行为规范如果管理人员只是根据效率逻辑来管理而非感情逻辑必然会引起冲突影响企业生产率的提高和目标实现因此管理当局必须平衡个组织作用注意在正式组织的逻辑效率和非正式组织的感情逻辑之间保持平衡一倍人与人之间能够充分协作。

三新的领导能力在于提高工人的满意度。

在决定劳动生产率的诸多因素中置于首位的因素是工人的满意度和生产条件工资报酬只是第二位的职工的满意度越高骑士气就越高从而产生效率就越高高等满意度来源于工人个人需求的有效满足不仅包括物质需求还包括精神需求。

人际关系学说主要观点

霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设，表明了工人不是被动的，孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。据此，梅奥提出了自己的观点：

1、工人是“社会人”而不是“经济人”

梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。因此，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。

2、企业中存在着 非正式组织

企业中除了存在着 古典管理理论所研究的为了实现 企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的 正式组织之外，还存在着 非正式组织。这种 非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此 非正式组织中有自己的核心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。

梅奥指出， 非正式组织与 正式组织有重大差别。在正式组织中，以 效率逻辑为其行为规范；而在 非正式组织中，则以感情逻辑为其行为规范。如果 管理人员只是根据 效率逻辑来管理，而忽略工人的感情逻辑，必然会引起冲突，影响企业 生产率的提高和目标的实现。因此，管理当局必须重视 非正式组织的作用，注意在正式组织的 效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间 保持平衡，以便 管理人员与工人之间能够充分协作。

3、新的领导能力在于提高工人的 满意度

在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的 满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的 满意度越高，其士气就越高，从而产生 效率就越高。高的 满意度来源于工人个人需求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求。